List/Grid

Author Archives: Linh Do

Giữ chân khách hàng trung thành: Phải kiên trì!

Nghiên cứu do hai tổ chức cung cấp giải pháp nghiên cứu tiếp thị toàn cầu là Acxiom và Loyaly 360 cùng thực hiện dựa trên khảo sát ý kiến của 129 giám đốc tiếp thị trong kênh kinh doanh B2B (giữa các doanh nghiệp), B2C (giữa doanh nghiệp và cá nhân) hoặc trong cả hai kênh này vào tháng 2 năm nay đã cho một số kết quả khá thú vị.

Chọn đồng tiền khôn

Trong giai đoạn khủng khoảng, do nhu cầu khách hàng thay đổi, hành vi khách hàng thay đổi, tâm lý khách hàng thay đổi… nên các công ty phải nghiên cứu lại. Vì vậy, trong giai đoạn này, cắt giảm ngân sách marketing có thể là quyết định tự cắt đi tương lai của sản phẩm.

5 cách quảng cáo thương hiệu trực tuyến tốt nhất

Phân tích của comScore trên 400 chiến dịch quảng cáo cho thấy yếu tố sáng tạo của mẫu quảng cáo có hiệu quả gấp bốn lần kế hoạch truyền thông của chiến dịch.

DiSC – công cụ thỏa mãn mọi khách hàng

Muốn xây dựng được quan hệ tốt đẹp và lâu dài với khách hàng, doanh nghiệp cần phải hiểu rõ cá tính của họ. Đó là lời khuyên của Amy Buckner Chowdhry – Tổng giám đốc kiêm đồng sáng lập AnswerLab, một tổ chức nghiên cứu trải nghiệm kỹ thuật số ở San Francisco, Mỹ.

Omni Retailing: Tương lai của bán lẻ

Để thành công với mô hình bán lẻ Omniretailing (tất cả trong một), đã đến lúc các công ty bán lẻ phải khiến công nghệ số phục vụ cho mình, phải làm chủ được các công cụ như tìm kiếm trả tiền, ấn phẩm điện tử, trưng bày số hóa, chiến dịch email, và các kỹ thuật, sáng kiến mới thông qua bên thứ ba như game mạng xã hội theo địa điểm…

Nói hay để bán hàng dễ

Những hình ảnh bắt mắt, video sống động, các thiết bị hiện đại… hỗ trợ việc bán hàng rất nhiều, tuy nhiên, chính lời nói mới là “vũ khí” tuy “thô sơ” nhưng đóng vai trò quan trọng nhất giúp nhân viên bán hàng tiếp cận và thuyết phục khách.

Mạng xã hội thay đổi PR?

Trong những năm gần đây, sự bùng nổ của công nghệ thông tin mà đặc biệt là các mạng xã hội đã làm thay đổi hoạt động quan hệ công chúng (PR). Chính vì thế, để hoạt động truyền thông hiệu quả, người làm PR phải biết tích hợp mạng xã hội song song với việc sử dụng các kênh PR truyền thống.

Google và Facebook không trốn thuế tại Việt Nam

Đại diện từ Tổng Cục thuế và Bộ Tài chính cũng khẳng định, các đại lý tại Việt Nam của các doanh nghiệp nước ngoài phải có trách nhiệm khấu trừ thuế khi thanh toán với đối tác nước ngoài.