Kiến Thức Digital

Chia sẻ kiến thức và xu hướng về quảng cáo online, SEO, Workspace và ứng dụng AI.

Tạo ra tác động tích cực cho khách hàng để cùng thành công

Khi được hỏi bản chất hoạt động của mình là gì, đa số doanh nghiệp hoạt động trong môi trường kinh doanh giữa các doanh nghiệp (B2B) đều trả lời rằng yếu tố quyết định thành công là bán hàng với giá thấp nhất có thể. Tuy nhiên, những công ty chỉ tập trung vào yếu tố sản phẩm và giá lại khó tồn tại trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.

Tạo ra tác động tích cực cho khách hàng để cùng thành công Đọc bài viết »

Giữ chân khách hàng trung thành: Phải kiên trì!

Nghiên cứu do hai tổ chức cung cấp giải pháp nghiên cứu tiếp thị toàn cầu là Acxiom và Loyaly 360 cùng thực hiện dựa trên khảo sát ý kiến của 129 giám đốc tiếp thị trong kênh kinh doanh B2B (giữa các doanh nghiệp), B2C (giữa doanh nghiệp và cá nhân) hoặc trong cả hai kênh này vào tháng 2 năm nay đã cho một số kết quả khá thú vị.

Giữ chân khách hàng trung thành: Phải kiên trì! Đọc bài viết »

Lên đầu trang